Términos del servicio
Términos y Condiciones de Servicio
Bienvenido a Ethereal. Al acceder y utilizar nuestro sitio web (www.etherealcol.com), aceptas los términos y condiciones descritos a continuación. Te invitamos a leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra o interactuar con nuestra página.
1. Generalidades
Ethereal se reserva el derecho de actualizar, modificar o cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar esta página periódicamente para estar al tanto de los cambios. El uso continuado del sitio web implica la aceptación de cualquier modificación.
2. Elegibilidad
Al utilizar este sitio web, declaras que eres mayor de edad en tu lugar de residencia y que tienes la capacidad legal para realizar transacciones comerciales. Si representas a una entidad, garantizas que tienes la autoridad necesaria para vincularla a estos términos.
3. Información del Producto y Disponibilidad
Nos esforzamos por ofrecer descripciones precisas y actualizadas de nuestros productos. Sin embargo, Ethereal no garantiza que dichas descripciones, precios u otros contenidos sean completamente exactos o estén libres de errores. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de actualizar la información del producto sin previo aviso.
La disponibilidad de los productos está sujeta a inventario. Si algún artículo solicitado no está disponible, te notificaremos lo antes posible para ofrecerte una alternativa o realizar el reembolso correspondiente.
4. Precios y Pagos
Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. Las opciones de pago disponibles incluyen tarjetas de crédito, débito y otros métodos electrónicos ofrecidos en nuestro sitio.
Ethereal se reserva el derecho de ajustar precios, ofertas y promociones sin previo aviso. Las órdenes están sujetas a verificación antes de su aprobación.
5. Envíos y Entregas
Ofrecemos envíos dentro del territorio colombiano. Los tiempos de entrega estimados pueden variar según la ubicación y las circunstancias logísticas. Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con los plazos indicados, Ethereal no puede garantizar fechas exactas de entrega.
En caso de recibir un producto dañado por el transporte, te pedimos contactarnos a través de etherealelementscol@gmail.com dentro de las primeras 48 horas para gestionar el reemplazo sin costo adicional.
6. Políticas de Devolución y Reembolso
Consulta nuestra Política de Reembolso para conocer los términos aplicables a devoluciones y reembolsos. Ethereal ofrece una garantía que cubre productos dañados o defectuosos y permite su reemplazo gratuito.
7. Uso del Sitio
El contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, texto, gráficos y diseño, está protegido por derechos de autor y es propiedad exclusiva de Ethereal. Queda prohibido el uso no autorizado, reproducción o distribución del contenido sin nuestro consentimiento expreso.
8. Responsabilidad Limitada
Ethereal no se hace responsable por daños directos, indirectos o incidentales derivados del uso de los productos adquiridos en nuestra tienda, excepto en lo estipulado por la ley colombiana. Nos reservamos el derecho de rechazar órdenes o cancelar cuentas a nuestra discreción.
9. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o necesitas asistencia, puedes escribirnos al correo etherealelementscol@gmail.com. Estamos aquí para ayudarte.
Gracias por elegir Ethereal. Nuestro compromiso es ofrecerte productos que transformen tus espacios y eleven tu bienestar.